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Alterar Rota no Antispam Imprimer cet article
Se você está tendo problemas no envio ou recebimento de emails, pode seguir estes passos para fazer o troubleshoot.
Primeiro vamos nos certificar que sua entrada MX está correta.
Logado no seu painel do cPanel, procurar pelo Zone Editor.
Em seguida:
Se você deseja fazer uso do nosso servidor de emails, suas configurações devem estar de acordo com as entrada a seguir:
Caso esteja tudo ok, passamos para o próximo passo.
Verifique o IP do seu servidor, no canto direito to painel.
Volte ao painel inicial, entra na opção Adentro Spam Filter, conforme a imagem.
Após clicar em login, você entrará no painel de administração da ferramenta de antispam.
Clique em Destinos, siga as instruções da imagem e confirme que o host mostrado nos resultados é compatível com o IP do seu servidor verificado anteriormente.
Em seguida:
Caso não esteja de acordo, clique em editar e adicione o IP do servidor verificado no painel do cPanel.
Qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato com nosso suporte via email ou central do cliente.
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