Baza znanja

Em sua hospedagem cPanel agora você possui uma nova e aprimorada ferramenta de antispam. Com ela, você pode controlar listas de bloqueio e permissão com uma interface mais interativa e de fácil manipulação: Adentro Spam Filter. Vá até sua sessão de “Email” e selecione a ferramenta. Clicando no ícone, você será levado ao ambiente de gerenciamento de seu domínio. 




Nele, dentre as diversas opções de configuração há o ícone “Quarentena de Spam”:




Dentro da quarentena você pode visualizar todos os e-mails que foram barrados de chegar até a caixa de destino e estão retidos no servidor. É possível filtrar essas mensagens por “Assunto”, “Remetente” ou “Destinatário”. Clique no campo de seleção ao lado esquerdo da mensagem.








Você pode selecionar a ação desejada abaixo, existem as opções:

* Liberar - remove ela da quarentena e entrega à caixa de destino;
* Liberar e treinar - faz com que a ferramenta tente identificar o perfil da mensagem e não a barrar no futuro;
* Liberar e colocar na lista de permissão - libera a mensagem e já adiciona o endereço de e-mail à lista de liberação (assim o mesmo não cairá mais no Antispam);
* Remover , remove a mensagem da quarentena e a deleta do servidor;
* Remover e colocar na lista de proibição - remove a mensagem e faz com que as demais deste remetente sejam barradas.

Se estiver na dúvida sobre a autenticidade da mensagem, antes de tomar alguma ação, você pode visualizá-la na íntegra - como se estivesse recebendo-a em sua caixa de entrada. Para isso, basta clicar na porção em azul, à direita no campo “Assunto”. 




É possível visualizar a mensagem original (em linguagem de programação) ou a mesma na íntegra em HTML, o tamanho e outras informações - dando mais liberdade na gestão de seus e-mails.