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Para efetuar um backup através do cPanel siga as instruções abaixo:

1. Após autenticar-se no cPanel, navegue pelo menu Arquivos e selecione a opção Backup.

2. Ao entrar na opção, abrirá um menu onde é possível fazer download ou armazenar um arquivo de backup completo. Para efetuar essa operação basta clicar em Download a Full Account Backup.

Obs: Data de criação do arquivo de backup aparece no nome do arquivo, que começa com  backup-MM-DD-YYYY e com a extensão .gz.

3. Em seguida abrirá uma página onde é possível gerar o backup, podendo escolher o destino do mesmo. E também existe uma opção onde é possível deixar ou não o endereço de e-mail, essa opção serve para quando o backup for concluído é enviado uma notificação da conclusão deste procedimento.

Caso seja necessário fazer um “Backup Parcial” ou “Restaurar um Backup”, existem outras opções mais específicas, como é possível ver na imagem abaixo.

          Backups e Restaurações Parciais:

• Diretório Inicial
• Banco de dados MySQL
• Encaminhadores de E-mail
• Filtros de E-mail

Caso tenha dificuldade, existe a opção Assistente de backup ela contem uma interface mais simples e com as mesmas funcionalidades. Você a encontra no cPanel na aba "Arquivos", como é mostrado na imagem abaixo.